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Eliminación de cuenta

Actualizado el 30 de septiembre de 2026

01Cómo solicitarla

En el sitio: entra en tu cuenta → Mi cuenta → Eliminar cuenta. En la app ZC Publishing: pestaña Cuenta → Eliminar cuenta. Confirma con tu contraseña.

¿Sin acceso a la cuenta? Escribe a contato@zcpublishing.com.br desde el correo registrado, con el asunto “Eliminación de cuenta”.

02Qué pasa de inmediato

La cuenta se bloquea y nadie más puede entrar con ella. Todas las sesiones se cierran, la página pública del compositor sale del aire y las canciones descargadas en la app dejan de valer. Recibes la confirmación por correo.

03Qué se borra (en un plazo de 15 días)

Correo, teléfono, ciudad, redes sociales, biografía, foto, portada, @, éxitos, favoritos, descargas y la contraseña. Para quien no tiene obra registrada, también el nombre, el nombre artístico y el CPF.

04Qué se guarda, y por qué

Si eres autor o coautor de alguna obra: nombre, nombre artístico, CPF, las obras, los comprobantes de envío y el registro de auditoría. Son la prueba de la autoría y la fecha de cada obra y protegen tus derechos y los de tus coautores (LGPD, art. 16, y Ley brasileña 9.610/1998). Los contratos y datos de pago siguen los plazos legales.